İçeriğe geç
DFXCommunity

SenaryoSatış

Tur ve seyahat acentesi: Satış görüşmesi ve telefon senaryoları

Gelen aramalar, itiraz dalları, balayı ve kurumsal görüşmeler, giden aramalar, sesli mesaj ve kapanış için 23 telefon senaryosu; aşama, süre, söylenecek cümle ve not.

23 senaryo5 grup38 dk15 Ekim 2026

  • telefon
  • satış görüşmesi
  • sesli mesaj
  • tur

Önizleme

1 senaryo açık, toplam 23 senaryo. Kalanı üyelikle açılır.

Ücretsiz hesap açPaketleri gör

Telefon ve sesli mesaj akışları; her blok bir görüşmenin aşamalarını süre, söylenecek cümle ve not olarak veriyor. Ezberlemek için değil sırayı öğrenmek için: kendi sözlerinle söyle, ama fiyat, vize ve iptal cümlelerini sözleşmedekiyle aynen koru.

Gelen aramalar

5 senaryo

Tur sorusuyla gelen arama: ilk 2 dakika

  1. Açılış (0–10 sn)Sen: ‘{ACENTE}, ben {AD}. Nasıl yardımcı olabilirim?’Not: Adı ve telefon numarasını not al.
  2. İhtiyaç (10–50 sn)Sen: ‘Hangi turla ilgileniyorsunuz, hangi tarih ve kaç kişisiniz?’Dinle: Tek kişilik oda ihtiyacı, çocuk, pasaport durumu, yaş ve tempo.
  3. Seçenek (50–80 sn)Sen: ‘{TARİH} için uygun kalkış {KALKIŞ_1}; ayrıca {KALKIŞ_2} kalkışı da var. Aradaki fark {FARK}.’Not: En fazla iki kalkış öner.
  4. Fiyat (80–110 sn)Sen: ‘Kişi başı {FİYAT}, zorunlu ücretler dahil. Dahil: {DAHİL_ÖZET}. Dahil değil: {HARİÇ_ÖZET}. Tek kişilik oda farkı {TEK_KİŞİ_FARKI}.’Not: Dahil olmayan en önemli kalemi mutlaka söyle.
  5. Sonraki adım (110–130 sn)Sen: ‘Programı ve sözleşme öncesi bilgi formunu WhatsApp'tan göndereyim; isterseniz yerinizi {OPSİYON_SÜRESİ} ücretsiz tutayım.’Not: Telefon numarasını ve e-postayı teyit et.

Bu grupta 4 senaryo daha var; üyelikte.

Kalan 22 senaryo üyelikte

Bu içerikte toplam 23 senaryo var. Üyelikle tamamını görür, her satırı tek tıkla kopyalarsın.

  1. İtiraz dalları6 senaryo
  2. Balayı, grup ve kurumsal görüşmeler4 senaryo
  3. Giden aramalar ve sesli mesajlar5 senaryo
  4. Kapanış ve sonraki adım3 senaryo
Ücretsiz hesap açPaketleri gör

Hesabın var mı? Giriş yap

Aynı içerik diğer sektörlerde

Bu içeriğin 31 sektör için ayrı yazılmış sürümü daha var. Başka sektörlerle de çalışıyorsan onların sürümünü aç.

Tur ve seyahat acentesi sayfası

  • Mesaj şablonu12 dk

    Seyahat acentesi için 16 mesaj ve metin şablonu

    Fiyat sorusuna ilk yanıt

    Merhaba {AD}, {TUR_ADI} için kişi başı fiyat {FİYAT}; ulaşım, {GECE} gece konaklama, {DAHİL_ÖZET} dahil. {HARİÇ_ÖNEMLİ} fiyata dahil değil. Hangi kalkış tarihini ve kaç kişi düşündüğünüzü yazarsanız müsaitliği hemen kontrol edeyim.

    15 şablon · 4 grupÜyelikle açılır

  • Metin şablonu25 dk

    Gönderi açıklamaları

    Fiyata dahil olanlar ve olmayanlar

    {TUR_ADI} fiyatına ne dahil, ne değil? Dahil: {ULAŞIM}, {GECE} gece {OTEL_SINIFI} konaklama, {ÖĞÜNLER} ve rehberlik. Dahil değil: {HARİÇ_1}, {HARİÇ_2} ve kişisel harcamalar. Kişi başı fiyat, zorunlu tüm ücretler dahil, {FİYAT}. Gün gün programı ve sözleşme öncesi bilgi formunu DM'den ‘program’ yazarak isteyebilirsiniz.

    22 şablon · 5 grupÜyelikle açılır