İçeriğe geç
DFXCommunity

SenaryoSatış

Estetik ve plastik cerrahi: Görüşme ve telefon senaryoları

Koordinatör için 20 senaryo: gelen aramalar, takip aramaları, plan görüşmeleri, itiraz dalları, sesli mesaj ve WhatsApp sesli notları. Her biri net bir sonraki adımla biter.

20 senaryo5 grup36 dk15 Ekim 2026

  • senaryo
  • telefon
  • koordinatör
  • estetik cerrahi

Önizleme

1 senaryo açık, toplam 20 senaryo. Kalanı üyelikle açılır.

Ücretsiz hesap açPaketleri gör

Hasta koordinatörü için telefon, yüz yüze görüşme ve sesli mesaj senaryoları. Her senaryo açılış, keşif soruları, itiraz dalları ve sonraki adımla ilerler; {HİTAP} alanına ‘Ayşe Hanım’ gibi ad ve hitabı birlikte yaz. Koordinatör uygunluk, sonuç ya da fiyat hakkında yorum yapmaz.

Gelen aramalar

4 senaryo

Formu doldurup arayan aday

  1. Açılış (0–15 sn)‘{KLİNİK}, ben {KOORDİNATÖR}, buyurun.’ Arayan formdan söz ederse: ‘Hangi sayfadan geldiğinizi hatırlıyor musunuz?’ (Kaynağı CRM'e yaz.)
  2. Keşif (15–90 sn)‘Hangi prosedür hakkında bilgi almak istiyorsunuz?’ · ‘Ne zamandır düşünüyorsunuz, neden şimdi?’ · ‘Ameliyatı hangi dönemde planlayabilirsiniz?’ · ‘Daha önce bir cerrahla görüştünüz mü?’ (Yanıtları not et; uygunluk ya da sonuç hakkında yorum yapma.)
  3. Bilgi (90–150 sn)‘Süreç şöyle işliyor: önce cerrahla konsültasyon. Orada sizi dinliyor, muayene ediyor ve seçenekleri, riskleri, iyileşme sürecini yazılı veriyor. Karar sonra sizin.’
  4. Dal A — Ücreti hemen soruyorsa‘Ücret cerrahın konsültasyonda belirlediği plana göre değiştiği için telefonda rakam vermiyoruz; konsültasyondan sonra tüm kalemleri yazılı veriyoruz.’
  5. Dal B — Fotoğraf göndermek isterse‘Fotoğrafları yalnızca güvenli formdan alıyoruz; bağlantıyı şimdi mesajla gönderiyorum.’
  6. Sonraki adım (150–180 sn)‘{GÜN_1} ya da {GÜN_2} konsültasyon için uygun mu? Yüz yüze mi, video ile mi tercih edersiniz?’ Kapanış: ‘Randevu bilgisini WhatsApp'tan yazılı göndereceğim.’

Bu grupta 3 senaryo daha var; üyelikte.

Kalan 19 senaryo üyelikte

Bu içerikte toplam 20 senaryo var. Üyelikle tamamını görür, her satırı tek tıkla kopyalarsın.

  1. Takip aramaları4 senaryo
  2. Plan ve konsültasyon sonrası görüşmeler4 senaryo
  3. İtiraz dalları4 senaryo
  4. Sesli mesaj ve WhatsApp sesli notları4 senaryo
Ücretsiz hesap açPaketleri gör

Hesabın var mı? Giriş yap

Aynı içerik diğer sektörlerde

Bu içeriğin 31 sektör için ayrı yazılmış sürümü daha var. Başka sektörlerle de çalışıyorsan onların sürümünü aç.

Estetik ve plastik cerrahi sayfası

  • Kanca bankası12 dk

    Estetik cerrahi için 44 kanca

    'Narkozdan korkuyorum' diyenler için anestezi uzmanımızın 40 saniyesi.

    44 kanca · 6 grupÜyelikle açılır

  • Mesaj şablonu15 dk

    Estetik cerrahi için 16 metin ve mesaj şablonu

    Cerrahın soru-cevap videosu açıklaması

    Konsültasyonda en sık duyduğum soru: "{SORU}" Kısa cevabım: {KISA_CEVAP} Her vaka farklıdır; senin için neyin uygun olduğunu muayenede birlikte konuşuruz. Sorunu yorumlara yaz, bir sonraki videoda cevaplayayım. {CERRAH} · {KLİNİK}

    16 şablon · 5 grupÜyelikle açılır

  • Metin şablonu22 dk

    Gönderi açıklamaları

    Prosedürü anlatan carousel

    {PROSEDÜR} nedir, konsültasyonda neler konuşulur? Kaydırarak {SLAYT_SAYISI} adımda anlattık. Bu gönderi genel bilgidir; sizin için uygun seçeneği cerrah muayeneden sonra belirler. Her ameliyatın riskleri vardır ve bunlar konsültasyonda yazılı olarak anlatılır. Kaydedin; konsültasyona gelirken soracağınız sorular listesine ekleyin. {CERRAH} · {KLİNİK}

    20 şablon · 5 grupÜyelikle açılır