İçeriğe geç
DFXCommunity

SenaryoSatış

Moda e-ticaret: Görüşme, telefon ve sesli mesaj senaryoları

Marka sahibiyle keşif, butik ve toptan alıcılar, kapıda ödeme onayı, geciken sipariş, iade görüşmesi ve sesli mesajlar için açılış, keşif, itiraz dalları ve kapanışlı 18 senaryo.

18 senaryo4 grup30 dk15 Ekim 2026

  • satış görüşmesi
  • telefon
  • sesli mesaj
  • moda

Önizleme

1 senaryo açık, toplam 18 senaryo. Kalanı üyelikle açılır.

Bu senaryolar telefon ve WhatsApp sesli mesajı için yazıldı: açılış, keşif, itiraz dalları ve tek bir sonraki adımla biten kapanış. Telefonda ‘siz’ ile konuş; karşındaki ‘sen’ derse sen’e geç. Satırları kelimesi kelimesine okuma, tırnak içindeki cümleleri kendi ağzına göre düzelt.

Marka sahibiyle görüşme (ajans ve danışman için)

5 senaryo

İlk arama: soğuk açılış (2 dk)

  1. Açılış“Merhaba {HİTAP}, ben {AD}, {AJANS_ADI}’ndan arıyorum. {MARKA}’nın yeni koleksiyonunu Instagram’da gördüm. İki dakikanız var mı? Nedenini kısaca söyleyeyim.”
  2. Neden aradım“Moda markalarında iki şey görüyoruz: iadeler hesaba katılmadığı için reklam getirisi olduğundan iyi görünüyor ve beden sorusu reklamda cevapsız kalıyor. Bunlardan biri sizin için gündemde mi?”
  3. DinleYanıt ne olursa olsun bir soru ekle: “Reklamları şu an kim yönetiyor, aylık bütçe yaklaşık ne kadar?”
  4. Köprü“Bunu telefonda çözmeye çalışmayayım. 20 dakikalık bir görüşmede iade oranınıza ve reklam hesabınıza birlikte bakıp üç somut öneri çıkarabilirim. Beğenmezseniz hiçbir yükümlülük yok.”
  5. Kapanış“{GÜN_1} saat {SAAT_1} ya da {GÜN_2} saat {SAAT_2} uygun mudur? Toplantı bağlantısını WhatsApp’tan göndereyim.”

Bu grupta 4 senaryo daha var; üyelikte.

Kalan 17 senaryo üyelikte

Bu içerikte toplam 18 senaryo var. Üyelikle tamamını görür, her satırı tek tıkla kopyalarsın.

  1. Butik ve toptan alıcılar4 senaryo
  2. Müşteri aramaları5 senaryo
  3. Sesli mesajlar4 senaryo

Hesabın var mı? Giriş yap

Moda e-ticaret sayfası
  • Metin şablonu15 dk

    Moda e-ticaret için 15 metin ve mesaj şablonu

    Ürün açıklaması (kısa)

    {ÜRÜN_ADI}, {KULLANIM_ANI} için tasarlandı. {KUMAŞ_İÇERİĞİ} kumaşı {KUMAŞ_HİSSİ}. Kalıp: {KALIP}. Modelimiz {MODEL_BOYU} boyunda ve {MODEL_BEDENİ} beden giyiyor. İki beden arasında kalıyorsan {BEDEN_ÖNERİSİ}. Bakım: {BAKIM_TALİMATI}

    15 şablon · 4 grupÜyelikle açılır

  • Kontrol listesi20 dk

    Moda e-ticaret pazarlama kontrol listesi

    • Her üründe kumaş içeriği etiketle birebir aynı yazıyor.
    • Model boyu ve giydiği beden her ürün sayfasında görünüyor.

    36 madde · 6 grupÜyelikle açılır

  • Mesaj şablonu20 dk

    WhatsApp ve DM yanıtları

    Mesai içi ilk yanıt

    Merhaba {AD}, ben {MARKA} ekibinden {TEMSİLCİ_ADI}. Yazdığın için teşekkürler. Hangi ürünle ilgileniyorsun? Ürün linkini ya da ekran görüntüsünü gönderirsen beden, stok ve kargo bilgisini hemen yazayım.

    20 şablon · 5 grupÜyelikle açılır