İçeriğe geç
DFXCommunity

SenaryoSatış

Eğitim kurumları: Satış görüşmesi, telefon ve sesli mesaj senaryoları

Kayıt danışmanı için 20 telefon, yüz yüze ve sesli mesaj senaryosu: gelen ve giden aramalar, tur, itiraz dalları, hatırlatma ve kayıt yenileme.

20 senaryo6 grup35 dk15 Ekim 2026

  • telefon
  • satış görüşmesi
  • kayıt danışmanı
  • itiraz

Önizleme

1 senaryo açık, toplam 20 senaryo. Kalanı üyelikle açılır.

Ücretsiz hesap açPaketleri gör

Kayıt danışmanı ve kayıt ofisi için telefon, yüz yüze ve sesli mesaj senaryoları. Her senaryo açılış, keşif soruları, itiraz dalları ve sonraki adımla ilerler; tırnak içindeki cümleleri kendi ağzına göre uyarla, parantezdeki notlar danışmana yöneliktir.

Gelen aramalar

5 senaryo

Reklamı görüp arayan veli

  1. Açılış (0–15 sn)‘{KURUM} kayıt ofisi, ben {DANIŞMAN}, buyurun.’ Arayan reklamdan söz ederse: ‘Hangi videomuzu ya da gönderimizi gördünüz, hatırlıyor musunuz?’ (Kaynağı CRM’e yaz.)
  2. Keşif (15–90 sn)‘Çocuğunuz bu yıl hangi sınıfta, gelecek yıl hangi kademeye geçecek?’ · ‘Şu an hangi okulda?’ · ‘Okul değiştirmeyi düşündüren bir şey oldu mu?’ · ‘Hangi ilçede oturuyorsunuz?’ (Cevapları not et, araya girme.)
  3. Bilgi (90–150 sn)Velinin söylediği önceliğe uyan tek özelliği anlat: ‘Sizin için servis öne çıkıyor; güzergâha turda haritadan birlikte bakalım.’
  4. Dal — ‘Fiyatı söyler misiniz’ derse‘{KADEME} için yıllık ücretimiz {ÜCRET}. Bu tutara {KAPSAM} dahil; {HARİÇ_KALEMLER} ayrı. Yazılı dökümü turda veriyoruz.’
  5. Dal — ‘Düşünüp döneriz’ derse‘Tabii. Karar vermeden kampüsü görmeniz en doğrusu; eşinizle birlikte gelebileceğiniz bir saat ayarlayalım mı?’
  6. Kapanış (150–180 sn)‘{GÜN_1} saat {SAAT_1} mi, {GÜN_2} saat {SAAT_2} mi uyar?’Sonraki adım: Adres ve randevu bilgisini hemen WhatsApp’tan gönder; CRM’e kaynak, kademe ve ilçeyi yaz.

Bu grupta 4 senaryo daha var; üyelikte.

Kalan 19 senaryo üyelikte

Bu içerikte toplam 20 senaryo var. Üyelikle tamamını görür, her satırı tek tıkla kopyalarsın.

  1. Giden aramalar3 senaryo
  2. Kampüs turu ve yüz yüze görüşmeler4 senaryo
  3. İtiraz dalları4 senaryo
  4. Sesli mesaj ve hatırlatma2 senaryo
  5. Kayıt yenileme ve geri kazanım2 senaryo
Ücretsiz hesap açPaketleri gör

Hesabın var mı? Giriş yap

Aynı içerik diğer sektörlerde

Bu içeriğin 31 sektör için ayrı yazılmış sürümü daha var. Başka sektörlerle de çalışıyorsan onların sürümünü aç.

Eğitim kurumları sayfası

  • Metin şablonu15 dk

    Okul ve kurslar için 16 metin ve mesaj şablonu

    Kampüs turu Reels açıklaması

    Bir velinin okul ziyaretinde ilk baktığı 5 yer: giriş, sınıf, yemekhane, bahçe ve revir. Hepsini {SÜRE} saniyede gezdik. {KADEME} kademesi için kampüs turu randevusu: profildeki bağlantıdan ya da {TELEFON} numarasından. Turda sormak istediğin bir şey varsa yorumlara yaz, bir sonraki videoda cevaplayalım.

    15 şablon · 6 grupÜyelikle açılır

  • Kontrol listesi20 dk

    Kayıt sezonu pazarlama kontrol listesi

    • Kademe bazında boş kontenjan ve kayıt hedefi yazılı olarak netleşti.
    • Ücret, taksit ve erken kayıt koşulları yönetim tarafından onaylandı ve tek bir belgede toplandı.

    36 madde · 6 grupÜyelikle açılır

  • Mesaj şablonu22 dk

    WhatsApp ve DM yanıtları

    Okul bilgisi isteyen veli

    Merhaba {VELİ_ADI} Hanım/Bey, {KURUM} kayıt ofisinden {DANIŞMAN} ben. {KADEME} için yazdığınızı gördüm. Size doğru bilgi verebilmem için üç kısa soru: 1. Çocuğunuz bu yıl kaçıncı sınıfta? 2. Okul değişikliğini hangi dönem için düşünüyorsunuz? 3. Servise ihtiyacınız olacak mı? Cevaplarınıza göre ücret dökümünü ve uygun tur saatlerini hemen gönderiyorum.

    20 şablon · 6 grupÜyelikle açılır