Gizlilik Sözleşmesi

Veri sorumlusu

Bu gizlilik sözleşmesi, https://dfx.advosphere.com adresinde sunulan hizmet kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkindir. Veri sorumlusu:

• Unvan: Ferhat Özdemir (Şahıs işletmesi — "Advosphere" markası)
• Adres: Cennet Mah. Turgut Reis Cad. Mergen Apt. No: 32 İç Kapı No: 18, Küçükçekmece / İstanbul
• Vergi dairesi ve numarası: Küçükçekmece Vergi Dairesi — 6760843767
• Telefon: +90 540 350 10 20
• E-posta: topluluk@advosphere.com
• İnternet adresi: https://dfx.advosphere.com

Toplanan veriler

Platformda yalnızca hizmetin sunulması için gereken veriler toplanır:

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Üyelik bilgileri: seçilen paket, başlangıç ve bitiş tarihi, işlem geçmişi
• Kullanım verisi: izlenen ders ve indirilen kaynak kayıtları
• Teknik kayıtlar: oturum bilgisi ve güvenlik amaçlı erişim kayıtları

Verilerin kullanımı

Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:

• Hesabın oluşturulması ve oturum yönetimi
• Üyelik erişiminin tanımlanması ve süresinin takibi
• Erişim, ödeme, yenileme ve içerik güncellemeleri hakkında bilgilendirme
• Destek taleplerinin karşılanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve faturalandırma

Ödeme verileri ve ödeme güvenliği

Ödemeler, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından yetkilendirilmiş ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden alınır.

Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi ödeme bilgileri doğrudan ödeme kuruluşunun PCI DSS uyumlu altyapısına iletilir; bu bilgiler sitemize aktarılmaz, tarafımızca görülmez ve saklanmaz.

Kart işlemleri 3D Secure doğrulamasıyla yapılır. Site ile tarayıcınız arasındaki tüm trafik TLS sertifikasıyla şifrelenir. Parolalar veritabanında düz metin olarak değil, geri döndürülemez özet (scrypt) biçiminde tutulur.

Tarafımıza ödeme kuruluşundan yalnızca işlemin sonucu ile alıcının adı, e-posta adresi ve fatura bilgileri iletilir. iyzico'nun veri işleme esasları için: https://www.iyzico.com

Çerezler

Platform, oturumun açık kalabilmesi için zorunlu bir oturum çerezi kullanır. Bu çerez olmadan üye girişi çalışmaz. Çerez yalnızca sunucu tarafından okunabilir (httpOnly) ve şifreli bağlantı üzerinden iletilir.

Pazarlama amaçlı üçüncü taraf takip çerezi kullanılmaz, kullanıcı davranışı reklam ağlarıyla paylaşılmaz.

Verilerin paylaşımı

Kişisel veriler satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz.

Veriler yalnızca hizmetin gereği olan hallerde paylaşılır: ödemenin alınması için ödeme kuruluşuyla, bilgilendirme e-postalarının iletilmesi için e-posta hizmet sağlayıcısıyla ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.

Saklama ve silme

Veriler, hesap aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) tutulur. Süre dolduğunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.

Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini topluluk@advosphere.com adresine yazarak talep edebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Veri ihlali ve iletişim

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak ele geçirilmesi halinde, ilgili kişiler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu mevzuatta öngörülen sürede bilgilendirilir.

Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için: topluluk@advosphere.com