İçeriğe geç
DFXCommunity

SenaryoSatış

Restoran ve kafe: Görüşme, telefon ve sesli mesaj senaryoları

Rezervasyon, grup satışı, itiraz dalları, kurumsal arama, sesli mesaj ve şikâyet için 20 telefon senaryosu: açılış, sorular, itiraz cevapları ve sonraki adım.

20 senaryo5 grup35 dk15 Ekim 2026

  • telefon
  • satış görüşmesi
  • sesli mesaj
  • restoran

Önizleme

1 senaryo açık, toplam 20 senaryo. Kalanı üyelikle açılır.

Her blok bir görüşmenin yol haritası: amaç, açılış cümlesi, sorular, itiraz dalları ve sonraki adım. Cümleleri aynen okuma, kendi sesinle söyle; ‘Not’ satırı ne yapacağını, ‘Sen’ satırı tonu gösteriyor. Misafire hitap ‘siz’ ile yazıldı.

Rezervasyon ve masa telefonu

4 senaryo

Yoğun saatte telefonu açmak, 30 sn

  1. Amaç: aramayı 30 saniyede rezervasyona çevirmekSonraki adım: teyit mesajı
  2. 0–5 snSen: ‘{MEKÂN_ADI}, ben {AD}, buyurun.’Misafir: ‘Bu akşam yeriniz var mı?’Not: üçüncü çalışta aç, soruyla başla
  3. 5–12 snSen: ‘Salon şu an yoğun, defteri açıp bakıyorum. Kaç kişi, saat kaç olsun?’Misafir: ‘Dört kişi, saat sekiz.’Not: ‘Bir saniye’ deyip bekletme, önce bilgiyi al
  4. 12–22 snSen: ‘Saat 20.00'de dört kişilik masa var. Adınızı ve numaranızı alabilir miyim? Masayı {TUTMA_SÜRESİ} dakika tutuyoruz.’Not: yazarken sesli tekrar et
  5. 22–30 snSen: ‘Rezervasyonunuz yazıldı, bir gün önce WhatsApp'tan teyit mesajı atacağız. İyi akşamlar.’Not: teyit kuralını kapanışta söyle

Bu grupta 3 senaryo daha var; üyelikte.

Kalan 19 senaryo üyelikte

Bu içerikte toplam 20 senaryo var. Üyelikle tamamını görür, her satırı tek tıkla kopyalarsın.

  1. Grup ve özel gün satışı4 senaryo
  2. İtiraz dalları4 senaryo
  3. Kurumsal ve iş ortakları4 senaryo
  4. Sesli mesaj, geri arama ve şikâyet4 senaryo

Hesabın var mı? Giriş yap

Restoran ve kafe sayfası
  • Metin şablonu15 dk

    Restoran ve kafe için 16 metin ve mesaj şablonu

    Yeni tabak tanıtımı

    {TABAK} bu hafta menüde. {MALZEME_HİKÂYESİ} Şef {ŞEF_ADI} bu tabağı {NEDEN} için ekledi. Hafta içi öğle ve akşam servisinde var. Masa ayırtmak için profildeki linke dokun.

    16 şablon · 6 grupÜyelikle açılır

  • Mesaj şablonu20 dk

    WhatsApp ve DM yanıtları

    Kopyala-doldur rezervasyon formu

    Merhaba {AD}, hoş geldin. Rezervasyonu hızlandırmak için aşağıdaki satırları kopyalayıp doldurman yeterli: Ad soyad: Tarih ve saat: Kişi sayısı: Alan tercihi (bahçe / salon): Not (alerji, mama sandalyesi, özel gün): Mesajın gelir gelmez masayı kontrol edip {ONAY_SÜRESİ} içinde onaylıyoruz.

    23 şablon · 5 grupÜyelikle açılır

  • Senaryo20 dk

    Restoran için 10 video ve telefon senaryosu

    0-2 snİmza tabağın hazırlanışı (30 sn)

    Tabağın en güçlü anı yakın plan (sos dökülüyor / tava cızırdıyor). Ekran yazısı: "{TABAK} böyle yapılıyor"

    10 senaryo · 2 grupÜyelikle açılır