İçeriğe geç
DFXCommunity

SenaryoSatış

Sigorta: Satış görüşmesi, telefon ve sesli mesaj senaryoları

Teklif, yenileme, itiraz dalları, hasar, sağlık, konut, işyeri ve sesli mesajlar için 21 görüşme senaryosu: açılış, keşif soruları, itiraz dalları ve net bir sonraki adım.

21 senaryo6 grup35 dk15 Ekim 2026

  • senaryo
  • telefon
  • itiraz karşılama
  • yenileme
  • acente

Önizleme

1 senaryo açık, toplam 21 senaryo. Kalanı üyelikle açılır.

Ücretsiz hesap açPaketleri gör

Bu senaryolar telefon ve sesli mesaj görüşmeleri için; her satır bir aşama: süre, aşama adı ve söylenecek cümle, itirazlar için ayrı dallar. Müşteriye “siz” diye hitap edilir; cümleleri kendi ağzına göre uyarla ama prim, onay ve hasar sonucu için hiçbir tahmin ya da söz verme, kimlik ve sağlık bilgisini telefonda isteme.

Teklif görüşmeleri

4 senaryo

Gelen arama: teklif talebi

  1. 0:00–0:15Açılış“{ACENTE}, ben {TEMSİLCİ}, buyurun.” Arayan ürünü söyleyince: “{ÜRÜN} için arıyorsunuz, hemen not alıyorum. Adınızı alabilir miyim?”
  2. 0:15–1:15Keşif“Mevcut poliçeniz var mı, ne zaman bitiyor?” · “Sizin için en önemli şey ne: prim mi, teminat mı, hasarda destek mi?” · “Daha önce bir hasar yaşadınız mı?” · “Aracı ya da evi nasıl kullanıyorsunuz?”
  3. 1:15–2:00Bilgi“Teklifi tek bir şirketten değil, çalıştığımız {ŞİRKET_SAYISI} şirketten alıp prim, teminat ve muafiyetle yan yana göndereceğim. Primi şimdi tahminle söylemem doğru olmaz; bilgilerinize göre değişiyor.”
  4. 2:00–2:30Dal: “Kimlik numaramı vereyim mi?”“Kimlik ve poliçe numarasını telefonda ya da mesajla istemiyoruz. Gerektiğinde güvenli kanalımızı kullanıyoruz: {GÜVENLİ_KANAL}. Önce genel bir tablo çıkarabilirim.”
  5. 2:30–3:00Kapanış“Teklif tablosunu {SÜRE} içinde WhatsApp'tan gönderiyorum. Bir satırı anlamazsanız arayabilirsiniz. Aydınlatma metnini de mesajla ileteceğim.”

Bu grupta 3 senaryo daha var; üyelikte.

Kalan 20 senaryo üyelikte

Bu içerikte toplam 21 senaryo var. Üyelikle tamamını görür, her satırı tek tıkla kopyalarsın.

  1. Yenileme görüşmeleri4 senaryo
  2. İtiraz dalları4 senaryo
  3. Hasar görüşmeleri3 senaryo
  4. Sağlık, konut ve işyeri3 senaryo
  5. Sesli mesajlar3 senaryo
Ücretsiz hesap açPaketleri gör

Hesabın var mı? Giriş yap

Aynı içerik diğer sektörlerde

Bu içeriğin 31 sektör için ayrı yazılmış sürümü daha var. Başka sektörlerle de çalışıyorsan onların sürümünü aç.

Sigorta ve finans danışmanlığı sayfası

  • Kanca bankası8 dk

    Sigorta acenteleri için 45 kanca

    “Sigorta para tuzağı” diyenler için poliçenin tek bir satırını okuyalım.

    45 kanca · 5 grupÜyelikle açılır

  • Mesaj şablonu12 dk

    Sigorta için 15 metin ve mesaj şablonu

    Haftanın terimi

    Bu haftanın terimi: {TERİM} Sade anlamı: {TANIM} Günlük hayatta: {ÖRNEK} Kendi poliçende bu satır ne diyor? Fotoğrafını (kişisel bilgileri kapatarak) gönder, birlikte okuyalım. {ACENTE} · {SEMT}

    15 şablon · 5 grupÜyelikle açılır

  • Metin şablonu20 dk

    Sigorta: Gönderi açıklamaları

    Haftanın terimi

    Bu haftanın terimi: {TERİM} Sade anlamı: {SADE_AÇIKLAMA} Günlük hayattan örnek: {ÖRNEK} Poliçede nerede yazar: {POLİÇEDEKİ_YERİ} Kendi poliçenizdeki satırı bize gönderin, birlikte okuyalım; kişisel bilgileri kapatmayı unutmayın. {ACENTE} · {SEMT}

    22 şablon · 5 grupÜyelikle açılır

  • Senaryo15 dk

    Acenteler için 9 video ve görüşme senaryosu

    0–3 snPoliçende bu satıra bak: muafiyet (40 sn)

    (Poliçede bir satırı işaretleyerek) “Kaskonda bu kelime varsa hasarın bir kısmını sen ödersin.”

    9 senaryo · 3 grupÜyelikle açılır