İçeriğe geç
DFXCommunity

SenaryoSatış

Kozmetik ve kişisel bakım: Görüşme, telefon ve sesli mesaj senaryoları

Marka sahibiyle keşif, eczane ve salon satış noktaları, ilk sipariş, ürün seçimi, reaksiyon bildirimi, kırık kargo ve sesli mesajlar için açılış, keşif, itiraz dalları ve kapanışlı 18 senaryo.

18 senaryo4 grup32 dk15 Ekim 2026

  • satış görüşmesi
  • telefon
  • sesli mesaj
  • kozmetik

Önizleme

1 senaryo açık, toplam 18 senaryo. Kalanı üyelikle açılır.

Bu senaryolar telefon ve WhatsApp sesli mesajı için yazıldı: açılış, keşif, itiraz dalları ve tek bir sonraki adımla biten kapanış. Telefonda ‘siz’ ile konuş; karşındaki ‘sen’ derse sen’e geç. Satırları kelimesi kelimesine okuma, tırnak içindeki cümleleri kendi ağzına göre düzelt.

Marka sahibiyle görüşme (ajans ve danışman için)

5 senaryo

İlk arama: soğuk açılış (2 dk)

  1. Açılış“Merhaba {HİTAP}, ben {AD}, {AJANS_ADI}’ndan arıyorum. {MARKA}’nın serumlarını Instagram’da gördüm. İki dakikanız var mı? Nedenini kısaca söyleyeyim.”
  2. Neden aradım“Kozmetik markalarında iki konu sık yaşanıyor: belgesi olmayan iddia cümleleri yüzünden reddedilen reklamlar ve ilk siparişten sonra gelmeyen tekrar alışveriş. Bunlardan biri sizin için gündemde mi?”
  3. DinleYanıt ne olursa olsun bir soru ekle: “Reklam metinlerini kim yazıyor, iddia cümleleri kimin onayından geçiyor?”
  4. Köprü“Telefonda çözmeye çalışmayayım. 20 dakikalık bir görüşmede iddia dosyanıza ve reklam hesabınıza birlikte bakıp üç somut öneri çıkarabilirim. Beğenmezseniz yükümlülük yok.”
  5. Kapanış“{GÜN_1} saat {SAAT_1} ya da {GÜN_2} saat {SAAT_2} uygun mudur? Toplantı bağlantısını WhatsApp’tan göndereyim.”

Bu grupta 4 senaryo daha var; üyelikte.

Kalan 17 senaryo üyelikte

Bu içerikte toplam 18 senaryo var. Üyelikle tamamını görür, her satırı tek tıkla kopyalarsın.

  1. Eczane, salon ve butik satış noktaları4 senaryo
  2. Müşteri aramaları5 senaryo
  3. Sesli mesajlar4 senaryo

Hesabın var mı? Giriş yap

Kozmetik ve kişisel bakım sayfası
  • Metin şablonu15 dk

    Kozmetik markaları için 14 metin ve mesaj şablonu

    Ürün sayfası özeti

    {ÜRÜN_ADI}, {HACİM}. {ÜRÜN_TİPİ}, {RUTİN_ADIMI} adımında kullanılır. Doku: {DOKU} Koku: {KOKU} Önerilen cilt tipi: {CİLT_TİPİ} Nasıl kullanılır: {KULLANIM} Açıldıktan sonra kullanım süresi: {PAO}

    14 şablon · 4 grupÜyelikle açılır

  • Kontrol listesi20 dk

    Kozmetik markası pazarlama kontrol listesi

    • Her ürünün TİTCK'ya bildirim kaydı ve sorumlu kişi bilgisi dosyada.
    • Ürün güvenlilik raporlarının varlığı üreticiyle teyit edildi.

    36 madde · 6 grupÜyelikle açılır

  • Mesaj şablonu20 dk

    WhatsApp ve DM yanıtları

    Mesai içi ilk yanıt

    Merhaba {AD}, ben {MARKA} ekibinden {TEMSİLCİ_ADI}. Yazdığın için teşekkürler. Hangi ürünle ilgileniyorsun ya da ne aradığını biraz anlatır mısın? Ürün linkini gönderirsen içerik listesini, hacmini ve kullanım sırasını hemen yazayım.

    20 şablon · 5 grupÜyelikle açılır