İçeriğe geç
DFXCommunity

SenaryoSatış

Veteriner klinikleri: Görüşme, telefon ve sesli mesaj senaryoları

Gelen aramalar, itiraz dalları, işlem öncesi ve sonrası görüşmeler, sesli mesajlar ve iş birlikleri için 23 senaryo: açılış, keşif, itiraz, sonraki adım.

23 senaryo5 grup36 dk15 Ekim 2026

  • senaryo
  • telefon
  • satış görüşmesi
  • veteriner

Önizleme

1 senaryo açık, toplam 23 senaryo. Kalanı üyelikle açılır.

Ücretsiz hesap açPaketleri gör

Senaryolar ön büro, hasta koordinatörü ve veteriner hekim için ‘siz’ diliyle; açılış, keşif, dal ve sonraki adım olarak yazıldı. Telefonda teşhis koyma, doz ya da ilaç önerme; acil belirtiler anlatılırsa kişiyi beklemeden kliniğe ya da nöbetçi kliniğe yönlendir.

Gelen arama ve ilk görüşme

6 senaryo

Gelen arama: ilk kez arayan (4 dk)

  1. 0–15 snAçılış‘{KLİNİK}, ben {AD}, buyurun.’ Kişi konuyu söyleyince: ‘Aradığınız için teşekkürler. Size doğru yardımcı olabilmem için birkaç kısa soru sorabilir miyim?’
  2. 15 sn–1,5 dkKeşif‘Dostunuzun adı, türü ve yaşı nedir?’ · ‘Bize hangi konuda ulaştınız, ne zamandır sürüyor?’ · ‘Şu an yiyip içiyor mu, genel durumu nasıl?’ · ‘Aşı kartı ya da önceki kayıtlar var mı?’
  3. 1,5–2,5 dkYönlendirmeNefes darlığı, bayılma, kontrolsüz kanama, zehirlenme şüphesi, yüksekten düşme ya da araç çarpması anlatılırsa: ‘Bu durumda beklemeden gelmenizi öneriyorum; yola çıkarken haber verin, ekibimizi hazırlayalım.’ Mesai dışıysa: ‘{ACİL_KLİNİK}'e gidin, telefonları {ACİL_TELEFON}.’ Acil değilse: ‘Muayene yaklaşık {SÜRE} dakika sürüyor.’
  4. Fiyat sorulursa‘Muayene ücretimiz {MUAYENE_ÜCRETİ}. İşlem gerekirse kalem kalem yazılı tahmin veriyoruz; karar sizin.’
  5. 2,5–3,5 dkSaat‘Hafta içi mi hafta sonu mu, sabah mı akşam mı uygun?’ İki seçenek sun: ‘{GÜN_1} {SAAT_1} ya da {GÜN_2} {SAAT_2}.’
  6. 3,5–4 dkKapanış‘Adresi ve getirmeniz gerekenleri WhatsApp'tan gönderiyorum: aşı kartı, mama adı, taşıma çantası ya da tasma. Bir gün önce de hatırlatma yapıyoruz. Görüşmek üzere.’

Bu grupta 5 senaryo daha var; üyelikte.

Kalan 22 senaryo üyelikte

Bu içerikte toplam 23 senaryo var. Üyelikle tamamını görür, her satırı tek tıkla kopyalarsın.

  1. İtiraz dalları7 senaryo
  2. İşlem öncesi ve sonrası görüşmeler4 senaryo
  3. Sesli mesajlar3 senaryo
  4. İş birlikleri3 senaryo
Ücretsiz hesap açPaketleri gör

Hesabın var mı? Giriş yap

Aynı içerik diğer sektörlerde

Bu içeriğin 31 sektör için ayrı yazılmış sürümü daha var. Başka sektörlerle de çalışıyorsan onların sürümünü aç.

Veteriner klinikleri sayfası

  • Metin şablonu15 dk

    Veteriner klinikleri için 16 hazır metin şablonu

    Günün misafiri

    Bugünün misafiri {HAYVAN_ADI}. {YAŞ} yaşında, en sevdiği şey {SEVDİĞİ_ŞEY}. Kontrolünü yaptık, ödülünü aldı ve kuyruğunu sallayarak çıktı. Sahibine paylaşım izni için teşekkürler. Yıllık kontrol zamanı geldiyse profildeki bağlantıdan randevu alabilirsin.

    16 şablon · 5 grupÜyelikle açılır

  • Kontrol listesi25 dk

    Veteriner kliniği pazarlama kontrol listesi

    • İşletme türü (poliklinik, hayvan hastanesi, kuaför, otel, pet shop) ve her birinin tanıtım kuralları netleşti.
    • Bağlı olunan veteriner hekimleri odasının güncel tanıtım ve ücret kuralları klinik sahibiyle birlikte kontrol edildi.

    36 madde · 6 grupÜyelikle açılır

  • Mesaj şablonu22 dk

    WhatsApp ve DM yanıtları

    İlk yanıt: ad, tür, yaş

    Merhaba, {KLİNİK}'e yazdığınız için teşekkürler; ben {AD}. Size doğru yardımcı olabilmem için dostunuzun adı, türü ve yaşı nedir? Acil bir durumsa lütfen önce {TELEFON} numarasını arayın; yola çıkarken ekibimizi hazırlayalım.

    25 şablon · 5 grupÜyelikle açılır