İçeriğe geç
DFXCommunity

SenaryoSatış

Sağlık turizmi: Satış görüşmesi, telefon ve sesli mesaj senaryoları

22 senaryo: ilk arama ve keşif, altı itiraz dalı, hekim görüşmesi ve kapora, sesli mesajlar, seyahat sırasında endişeli hasta, dönüş sonrası arama, şikâyet ve iş ortağı görüşmesi.

22 senaryo5 grup36 dk15 Ekim 2026

  • satış görüşmesi
  • telefon
  • sesli mesaj
  • sağlık turizmi

Önizleme

1 senaryo açık, toplam 22 senaryo. Kalanı üyelikle açılır.

Koordinatörün telefonda ve sesli mesajda en sık yaşadığı durumlar için senaryolar: açılış ve keşif, itiraz dalları, hekim görüşmesi ve kapanış, sesli mesajlar ve zor görüşmeler. Her satır süre, adım ve konuşan kişi olarak ayrıldı; tıbbi her soru hekime yönlendirilir ve arama saatleri adayın yerel saatine göre seçilir.

Açılış ve keşif

5 senaryo

Form lead'ine ilk arama (4 dk)

  1. 0–30 snAçılışKoordinatör: ‘Merhaba {AD}, ben {KOORDİNATÖR}, {KURUM}'dan arıyorum. {TEDAVİ} için doldurduğunuz formu gördüm; şu an konuşmak için uygun musunuz?’ (Uygun değilse: ‘Hangi saat uygun, sizi yerel saatinizle arayayım.’)
  2. 30 sn–1,5 dkKeşifKoordinatör: ‘Hangi ülkeden yazıyorsunuz? Tedaviyi ne zamandır düşünüyorsunuz? Daha önce yurt dışında tedavi oldunuz mu?’
  3. 1,5–2,5 dkSüreçKoordinatör: ‘Süreç şöyle işliyor: belgelerinizi gönderiyorsunuz, hekimimiz inceleyip yazılı bir ön plan hazırlıyor; isterseniz hekimle tercümanlı bir görüşme yapıyorsunuz. Karar vermeden sizi hiçbir şeye bağlamıyoruz.’
  4. 2,5–3,5 dkBelgeKoordinatör: ‘Belge listesini şimdi WhatsApp'tan gönderiyorum; telefonla fotoğraflamanız yeterli. Hangi gün gönderebilirsiniz?’
  5. 3,5–4 dkKapanışKoordinatör: ‘Fiyatı planla birlikte yazılı vereceğiz. Bu numaradan mesaj almanızda sakınca var mı?’

Bu grupta 4 senaryo daha var; üyelikte.

Kalan 21 senaryo üyelikte

Bu içerikte toplam 22 senaryo var. Üyelikle tamamını görür, her satırı tek tıkla kopyalarsın.

  1. İtiraz dalları6 senaryo
  2. Hekim görüşmesi ve kapanış4 senaryo
  3. Sesli mesajlar3 senaryo
  4. Zor görüşmeler ve iş ortakları4 senaryo

Hesabın var mı? Giriş yap

Sağlık turizmi sayfası
  • Kanca bankası10 dk

    Sağlık turizmi için 45 kanca

    Bir kliniğin yabancı hasta kabul etme yetkisi olduğunu nasıl kontrol edersin?

    45 kanca · 5 grupÜyelikle açılır

  • Mesaj şablonu15 dk

    Sağlık turizmi için 14 mesaj ve metin şablonu

    Mesai dışı gelen ilk mesaja yanıt

    Merhaba {AD}, yazdığın için teşekkürler. Ben {KOORDİNATÖR}, {KURUM}'da hasta koordinatörüyüm. Mesajın mesai saatimiz dışında geldi; senin saatinle {ULAŞILABİLİR_SAAT} arasında buradayım. Planı başlatmak için iki şey sorayım: hangi tedaviyi düşünüyorsun ve hangi tarih aralığı sana uygun?

    14 şablon · 6 grupÜyelikle açılır

  • Kontrol listesi15 dk

    Sağlık turizmi pazarlama ve operasyon kontrol listesi

    • Kurumun uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi güncel ve sitede doğrulanabilir biçimde yer alıyor.
    • Aracı kuruluşsa, anlaşmalı kliniklerin belgeleri dosyada ve güncel.

    36 madde · 6 grupÜyelikle açılır

  • Metin şablonu25 dk

    Gönderi açıklamaları

    Yetki belgesi doğrulama

    Bir kurumun yabancı hasta kabul yetkisi olup olmadığını üç adımda kontrol edebilirsiniz. 1. Belgenin numarasını ve kapsamını isteyin; yalnızca logoya ya da çerçevelenmiş bir kâğıda bakmayın. 2. Belgenin hangi kurum adını ve hangi hizmetleri kapsadığını okuyun. 3. Geçerliliğini Sağlık Bakanlığı'nın resmî kaynaklarından teyit edin. {KURUM} olarak belge bilgilerimizi {BAĞLANTI} adresinde yayınlıyoruz; belgeyi e-postayla da gönderebiliriz. Aklınıza takılan bir soru varsa yorumlara yazın, yazılı cevaplayalım.

    24 şablon · 5 grupÜyelikle açılır

  • Kanca bankası12 dk

    Reels ve kısa video açılışları

    Bu plastik dosyada bir hastanın tüm belgeleri duruyor. İçindekileri tek tek açıyoruz.

    50 kanca · 5 grupÜyelikle açılır