Görüşme, telefon ve sesli mesaj senaryoları
Yoğun saatte telefonu açmak, 30 sn
aramayı 30 saniyede rezervasyona çevirmek · teyit mesajı
20 senaryo · 5 grupÜyelikle açılır
Her sektör için 1.000+ kanca, şablon, senaryo ve kontrol maddesi
32 sektörün her biri için ayrı yazıldı: Reels kancaları, reklam ve WhatsApp şablonları, video ve telefon senaryoları, yayın öncesi kontrol listeleri. Toplam 1.072 içerikte 36.290 satır kopyalanmaya hazır.
Her içeriğin ilk bölümü herkese açık; tamamı üyelikte.
Kütüphanede ne var
36.290kanca, şablon, senaryo ve kontrol maddesi
- Kanca15.980
- Şablon6.246
- Senaryo2.854
- Kontrol maddesi11.210
Çubuk, her türün toplam içindeki payını gösterir.
Tüm içerikler
263 içerik193–216 arası
Satış görüşmesi ve telefon senaryoları
Rezervasyon araması: ilk 2 dakikaAçılış (0–10 sn) · ‘{OTEL}, ben {AD}. Nasıl yardımcı olabilirim?’ · Adı ve telefon numarasını not al.
20 senaryo · 5 grupÜyelikle açılır
Lead takibi ve satış süreci
- WhatsApp, Instagram DM, form, e-posta ve telefon talepleri tek yerde toplanıyor; hiçbir kanal ayrı bir telefonda kalmıyor.
- Mesai içi ilk yanıt hedefi yazılı, örneğin 10 dakika; mesai dışı için karşılama mesajı ve ertesi gün saati tanımlı.
48 madde · 6 grupÜyelikle açılır
Satış görüşmesi, telefon ve sesli mesaj senaryoları
Mesai dışı acil aramaAçılış · ‘{FİRMA}, ben {AD}. Mesai dışındayız ama sizi dinliyorum; ne oldu?’
18 senaryo · 5 grupÜyelikle açılır
Lead takibi ve kayıt süreci
- Form, WhatsApp, telefon ve Instagram DM'den gelen talepler tek bir listeye (CRM ya da ortak tablo) düşüyor.
- Yeni talep kayıt ofisinin telefonuna ve e-postasına anında bildirim gönderiyor; bildirim bir kişiye değil gruba gidiyor.
48 madde · 6 grupÜyelikle açılır
Görüşme, telefon ve sesli mesaj senaryoları
Otel satın almacısına ilk arama, 3 dkkahvaltı ürünü ihtiyacını öğrenip numune koli için gün almak · numune teslim günü
20 senaryo · 5 grupÜyelikle açılır
Satış görüşmesi ve telefon senaryoları
Telefonda stok soran müşteriAçılış · ‘{MAĞAZA}, ben {AD}. Nasıl yardımcı olayım?’
20 senaryo · 5 grupÜyelikle açılır
Lead takibi ve satış süreci
- Her form, telefon, WhatsApp ve LinkedIn mesajı tek bir yerde (CRM ya da ortak tablo) toplanıyor; kimsenin telefonunda kalan talep yok.
- Talebi kimin yanıtlayacağı ve yedeği belli; sorumlu kişi izindeyse talep otomatik olarak yedeğe düşüyor.
54 madde · 6 grupÜyelikle açılır
Satış ve telefon görüşmesi senaryoları
0–20 snHesap incelemesi talebine arama (3 dk)‘Merhaba {AD}, ben {AJANS}'tan {TEMSİLCİ}. {FORM_KANALI} üzerinden hesap incelemesi talebi bırakmışsınız; şimdi iki dakikanız var mı?’
20 senaryo · 5 grupÜyelikle açılır
Lead takibi ve satış süreci
- Mesai içinde ilk anlamlı yanıt için hedef süre (örneğin 10 dakika) klinikle yazılı kararlaştırıldı; otomatik karşılama mesajı yanıt sayılmıyor.
- Mesai dışı talepler için ertesi sabah ilk yanıt saati belirlendi ve karşılama mesajında yazıyor.
50 madde · 6 grupÜyelikle açılır
Lead takibi ve satış süreci
- Mesai içi ilk insan yanıtı için hedef süre yazılı ve koordinatörün masasında görünür (örneğin 10 dakika).
- Mesai dışı otomatik yanıt açık; içinde açılış saati, SSS bağlantısı ve acil durum numarası var.
48 madde · 6 grupÜyelikle açılır
Görüşme, telefon ve sesli mesaj senaryoları
0–15 snGelen arama: ilk kez arayan (4 dk)Açılış · ‘{KLİNİK}, ben {AD}, buyurun.’ Kişi konuyu söyleyince: ‘Aradığınız için teşekkürler. Size doğru yardımcı olabilmem için birkaç kısa soru sorabilir miyim?’
23 senaryo · 5 grupÜyelikle açılır
Görüşme, telefon ve sesli mesaj senaryoları
0–15 snReklam formundan gelen yeni başlayan (3 dk)‘Merhaba {AD}, ben {SALON}'dan {DANIŞMAN}. Bugün deneme dersi için form doldurmuştun. İki dakikan var mı?’ · Müsait değilse ‘Hangi saatte arayayım?’ diye sor ve o saatte ara
25 senaryo · 6 grupÜyelikle açılır
Lead takibi ve randevu süreci
- Mesai içi ilk insan yanıtı için hedef süre yazılı ve koordinatörün masasında görünür (örneğin 15 dakika).
- Mesai dışı otomatik yanıt açık; içinde açılış saati, online randevu bağlantısı ve fotoğrafla fiyat yönergesi var.
48 madde · 6 grupÜyelikle açılır
Satış görüşmesi, telefon ve sesli mesaj senaryoları
0:00–0:15Gelen arama: ilan sitesindenAçılış · “{GALERİ}, ben {TEMSİLCİ}, buyurun.” Arayan aracı söyleyince: “{ARAÇ} için arıyorsunuz, hemen önüme açıyorum. Adınızı alabilir miyim?”
18 senaryo · 6 grupÜyelikle açılır
Lead takibi ve satış süreci
- Servis saatlerinde ilk yanıt süresi hedefi yazılı (ör. 15 dakika); servis dışı için ertesi sabahki yanıt saati belli.
- WhatsApp, Instagram mesajı, telefon ve web formu tek bir listeden ya da tek bir kutudan izleniyor.
50 madde · 6 grupÜyelikle açılır
Lead takibi ve satış süreci
- WhatsApp, Instagram DM, e-posta ve telefon tek yerde toplanıyor; hiçbir kanal ayrı bir telefonda kalmıyor.
- Mesai içi ilk yanıt hedefi yazılı, örneğin 5 dakika; mesai dışı için karşılama mesajı ve ertesi sabah saati tanımlı.
48 madde · 6 grupÜyelikle açılır
Satış görüşmesi ve sesli mesaj senaryoları
Düğün formunun ardından ilk aramaAçılış (0–15 sn) · Merhaba {AD}, ben {STÜDYO}'dan {TEMSİLCİ}. Düğün çekimi için formunuz geldi, kısaca konuşmak istedim. Şimdi iki dakikanız var mı?
26 senaryo · 6 grupÜyelikle açılır
Lead takibi ve satış süreci
- Acil arıza talebine mesai içinde ilk dönüş hedefi yazılı (ör. 5 dakika); telefona bakan kişinin adı vardiya çizelgesinde.
- Planlı iş talebine aynı gün, mesai içinde en geç 2 saat içinde ilk yanıt veriliyor.
48 madde · 6 grupÜyelikle açılır
Satış görüşmesi ve arama senaryoları
0–20 snFormdan gelen koltuk talebiAçılış · “Merhaba {AD}, ben {MARKA}'dan {DANIŞMAN}. Formda {ÜRÜN} için yazmışsın; iki dakikan var mı?”
22 senaryo · 5 grupÜyelikle açılır
Lead takibi ve satış süreci
- Çalışma saatlerinde ilk yanıt süresi hedefi yazılı (ör. 30 dakika); mesai dışı için ertesi sabahki yanıt saati belli.
- WhatsApp, Instagram mesajı, e-posta, telefon ve pazaryeri soruları tek bir listeden izleniyor.
51 madde · 6 grupÜyelikle açılır
Lead takibi ve satış süreci
- Mesai içinde WhatsApp ve DM'e ilk yanıt hedefi yazılı (ör. 10 dakika); yoğun saatlerde mesajlara bakacak kişi vardiya çizelgesinde.
- Cevapsız telefon aramaları 15 dakika içinde geri aranıyor ya da hazır WhatsApp mesajıyla yanıtlanıyor.
48 madde · 6 grupÜyelikle açılır
Satış görüşmesi, telefon ve sesli mesaj senaryoları
0–20 snRehber indirene ilk arama‘Merhaba {AD}, ben {ÜRÜN}'den {TEMSİLCİ}. Dün {REHBER_ADI} rehberimizi indirmişsiniz; satış için değil, işinize yaradı mı diye arıyorum. İki dakikanız var mı?’
20 senaryo · 5 grupÜyelikle açılır
Sigorta: Satış görüşmesi, telefon ve sesli mesaj senaryoları
0:00–0:15Gelen arama: teklif talebiAçılış · “{ACENTE}, ben {TEMSİLCİ}, buyurun.” Arayan ürünü söyleyince: “{ÜRÜN} için arıyorsunuz, hemen not alıyorum. Adınızı alabilir miyim?”
21 senaryo · 6 grupÜyelikle açılır
Her içeriğin tamamı üyelikte
Şablonların tam metni, senaryoların bütün adımları ve kontrol listelerinin her maddesi üyelik paketlerine dahil.