İçeriğe geç
DFXCommunity

Kontrol listesiSatış

Moda e-ticaret: Lead takibi ve satış süreci

DM, WhatsApp, sepet, canlı yayın rezervasyonu ve toptan taleplerini takip etmek için 48 madde: yanıt süresi, CRM alanları, takip ritmi, teslim almama ve devir.

48 madde6 grup15 dk15 Ekim 2026

  • lead takibi
  • satış süreci
  • crm
  • moda

Önizleme

3 madde açık, toplam 48 madde. Kalanı üyelikle açılır.

Moda e-ticarette lead; DM’de beden soran, canlı yayında ürün ayırtan, sepeti terk eden ve toptan fiyat isteyen kişidir. Bu liste her birine kimin, ne zaman ve hangi bilgiyle döneceğini sabitler; ayda bir ekiple birlikte işaretle.

Yanıt süresi ve kanal kuralları

8 madde
  • Mesai içinde DM, WhatsApp ve site formundan gelen mesajlara ilk yanıt hedefi yazılı (ör. 15 dakika) ve ekiple paylaşıldı.
  • Mesai dışı otomatik yanıt çalışma saatlerini ve ilk yanıt zamanını söylüyor; sabahın ilk işi bekleyen mesajlar listesine bakmak.
  • DM, WhatsApp, yorum ve e-posta tek gelen kutusunda ya da tek tabloda toplanıyor; kayıp mesaj kontrolü haftalık yapılıyor.

Bu grupta 5 madde daha var; üyelikte.

Kalan 45 madde üyelikte

Bu içerikte toplam 48 madde var. Üyelikle tamamını görür, her satırı tek tıkla kopyalarsın.

  1. CRM alanları ve kayıt10 madde
  2. Takip ritmi8 madde
  3. Sepet, canlı yayın ve rezervasyon7 madde
  4. Teslim almama, gelmeme ve iade7 madde
  5. Toptan alıcı hattı ve devir8 madde

Hesabın var mı? Giriş yap

Moda e-ticaret sayfası
  • Metin şablonu15 dk

    Moda e-ticaret için 15 metin ve mesaj şablonu

    Ürün açıklaması (kısa)

    {ÜRÜN_ADI}, {KULLANIM_ANI} için tasarlandı. {KUMAŞ_İÇERİĞİ} kumaşı {KUMAŞ_HİSSİ}. Kalıp: {KALIP}. Modelimiz {MODEL_BOYU} boyunda ve {MODEL_BEDENİ} beden giyiyor. İki beden arasında kalıyorsan {BEDEN_ÖNERİSİ}. Bakım: {BAKIM_TALİMATI}

    15 şablon · 4 grupÜyelikle açılır

  • Mesaj şablonu20 dk

    WhatsApp ve DM yanıtları

    Mesai içi ilk yanıt

    Merhaba {AD}, ben {MARKA} ekibinden {TEMSİLCİ_ADI}. Yazdığın için teşekkürler. Hangi ürünle ilgileniyorsun? Ürün linkini ya da ekran görüntüsünü gönderirsen beden, stok ve kargo bilgisini hemen yazayım.

    20 şablon · 5 grupÜyelikle açılır

  • Kontrol listesi20 dk

    Moda e-ticaret pazarlama kontrol listesi

    • Her üründe kumaş içeriği etiketle birebir aynı yazıyor.
    • Model boyu ve giydiği beden her ürün sayfasında görünüyor.

    36 madde · 6 grupÜyelikle açılır